施設マネジメントサービス
業務の安定性・継続性、
効率性など、官公庁・自治体の皆様にご満足いただいております。
業務委託事業や指定管理者として文化・公共施設や各種商業施設などの運営から人材管理まで一貫した体制で皆様のニーズにお応えしております。
施設運営はスタッフ契約も長期に渡ることが多く、請け負う側は高い信頼とクオリティ維持が常に求められます。弊社は現場に精通した経験豊富な担当者が、独自のノウハウや教育プログラムを活かし、事前のご相談段階から運営まできめ細かに対応いたします。
鹿島建設株式会社のグループ会社であることからも高い信頼を頂き、実績も多く大変ご好評いただいております。
主な対象施設
- 文化・公共施設、商業施設
- 店舗、ショールーム、アミューズメント施設
- 博覧会、博物館、美術館、企業受付など
サービスの範囲
- 運営マニュアルの作成・管理
- マネージメント構築・管理
- 採用代行・人材教育・人員配置
- ユニフォーム制作・管理
当社の特徴と強み
特徴 1教育重視
当社では接客マナーや業務研修を受けていない人材をご提供することはありません。
ご依頼いただいている企業様の目的やご要望を踏まえた独自のカリキュラムで研修を実施。
各スタッフが役割を把握し、業務を遂行しながら、最高のサービスをご提供いたします。
特徴 2万全のパックアップ体制だから安心
各施設ごとに運営マネージャーを選任し、業務の運営管理やスタッフへの迅速な指示系統によりサポート体制を強化。
スタッフ本人の自己管理の徹底はもちろん、万一の場合、バックアップ体制により施設運営に支障が出ないようサポートいたします。
特徴 3コンプライアンスに基づくサービス提供
当社では、コンプライアンスに基づいたサービス提供を行っています。適正な体制や解決策のご提案と合わせ、運用スタッフへの教育も徹底することで、法令に準拠した運用体制を実現します。
また、お預かりする機密情報や個人情報については、各種規程やルールの整備、物理的・技術的対策などさまざまな側面から安全管理措置を講じております。
各種文化施設・商業施設 / 業務請負実績
施設運営に関しては、運営にかかわる企画提案から人材の採用・教育までと、一貫した流れでお請けしております。現場に精通した経験豊富な担当者が、それぞれに適した形で業務を受託し、きめ細やかに対応いたします。